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Gestão de reclamações com talento

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Descrição Perante um cliente cada vez mais informado e exigente, torna-se fulcral desenvolver competências nas equipas de atendimento de forma a gerir as...
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Atendimento à distância com talento

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Descrição O cliente está hoje mais longe fisicamente mas mais perto digitalmente, uma vez que utiliza com mais frequência canais alternativos que não...
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Técnicas para vender com talento

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Descrição Adquirir competências para gerar empatia, argumentar com impacto, e para além da venda do produto criar uma relação de confiança. Destinatários
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Comunicar e atender com talento o cliente

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Descrição O atendimento e a comunicação com o cliente recorrendo às poderosas técnicas de PNL, permitem desenvolver a capacidade de persuasão e influencia...
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